医美界“前程似锦”却又渠道空虚
2016-10-01 09:05:00

自20世纪中期起,现代医学从单一的生物医学模式向社会医学模式转变,医疗美容行业由此诞生。从社会需求来看,“美容美女”、“美容美男”的出现,给了更多人对整形美容的信心,越来越多的女性不再满足于通过化妆和到美容院作皮肤护理的传统方法来美化容貌,她们开始寻求通过高科技解决“面子”问题,追求美丽,由此,人们在美容业的消费将进入一个新的快速增长期。

渠道空虚

据相关数据表示:2015年中国整形人次达到1000万,营业额突破3000亿,增长率高达30%。同比美国及韩国整形人次,中国凭借基数大优势,已然成为世界第三大医美大国。中国医美消费前景可谓潜力巨大。

在如此有利的巨大市场中,医美机构普遍存在的行业弊端在此要深思:1、客户资源渠道过期化,随着行业发展的变化,曾经传统招揽和服务顾客的方式已经逐渐失效;2、百度竞价效果连年低迷走势,受制于搜索引擎的引流,整形机构的流量入口受到了更加严峻的考验;3、医美无法涉及平台目标群体的庞大数量,医美属性的推广渠道少之又少。企业无法开展其他平台的推广工作;4、商业市场推行的低价策略给企业盈利带来的阻碍,市场中逐渐流行的低价揽客策略,对企业实质上有害无利。可见,医美机构普遍存在的问题在行业发展中面临严峻的考验。

那么,医美机构怎样才能顺应行业的发展,在市场中扎稳脚跟走上升道路?首先他们需要综合高速度、低成本、多种类、适应互联网化发展特性的营销渠道。

2015年基于云计算的医美SaaS智能营销云平台-艾优云成立,2016年5月艾优云推出智能应用产品—艾优云。它是一款为医美行业量身定制的基础模块永久免费综合运营管理平台。平台提供完整的服务问诊流程、客户关系管理、多渠道营销引流、专业的技术服务支持等扩展功能服务。同时将会为机构提供专属的移动端营销入口;从互联网化营销引流、提升服务问诊流程体验;从用户数据、营销数据到财务数据、管理数据等多维度的数据分析等能力来节省机构开发适用于医美行业的“个性化”软件成本,解决医美行业中相类似的低效率问题,提升医美机构的运转效率。

艾优云通过优惠券模块,结合互联网营销特点,为医美企业量身打造了全新的营销模式。【线上】1、医美机构通过艾优云的医嘱推送功能,定时定向自动发送优惠信息给客户,方便客户随时查看到优惠详情,一方面是刺激老客户的二次消费,同时也节省了院方工作人员的时间成本。2、艾优云为大机构定制H5个性化营销方案,通过多渠道转发达到自传播效果,从而开发新客户。3、同时为大众医美机构推出优惠券大礼包活动,借势大型知名机构为大众医美机构提供高效的营销方案。【线下】每年100余场线下推广活动,结合每场活动的主题及人群定向推广不同种类的优惠活动,引导线下用户向线上转化。艾道优惠券模块具备线上线下多渠道营销引流能力,助力医美机构实现不同维度的营销目的。

渠道资源广度方面:艾优云联合线上大流量入口级平台和线下全国性渠道(如金柚网、京东医美汇、创头条等)为机构进行拓客、引流,保证渠道平台的多元化发展,同时帮机构快速品牌曝光。利用大流量平台的优势实现企业品牌推广及拓客的双重目的。

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经典案例:艾优云与金柚网

金柚网是一个在线人力资源服务平台,企业付费客户多达18000家,每年在全国不同城市举办10场以上大型主题活动。此次联合活动帮助玉之光医疗美容机构实现了营销引流,方式是通过伴手礼形式在活动现场发放给每一位来宾。用户扫描伴手礼内的微信二维码领取电子礼包,并且可根据个人需求在线咨询或到店消费。在引流的同时帮机构全国性迅速曝光品牌。

金柚网属于大流量平台,聚集众多企业HR。HR从业者多为女性,良好的外形对HR有着重要的影响,故可直接刺激消费;同时他们掌握企业节假福利制度,在同金柚网联合举办的活动中引导HR为企业采购福利,促成有效的异业合作。

渠道拓展深度方面:除了具有联合线上大流量平台的推广能力之外,还具备垂直女性专题网站、年轻化活动场所的资源渠道(如Onlylady、拿铁酒吧、嗖嗖身边等)通过举办线上线下的联合活动,增强客户群体的高效性,刺激爱美人士的整形需求,提高开发新客源能力,达到精准化营销目的。

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经典案例:艾优云与嗖嗖身边

嗖嗖身边是基于LBS定位功能,一键式发送需求,商家快速响应,连接本地需求者与供给方,提供社区生活服务的O2O移动应用平台。网站注册用户1000万,日活60万,女性频道单个店铺日访问量300左右。结合艾优云平台的优惠券功能,在嗖嗖身边APP美业频道内,联合打造了“艾美丽特惠季”活动。用户可根据自身整形需求,通过嗖嗖身边查看距离自己最近的整形机构,现已帮助众多整形机构如润美玉之光、北京龙泽日盛整形、哈尔滨瑞丽整形、太原丽都整形美容医院等实现营销引流。女性频道聚集了美容、美体的大量产品及服务,在此频道举办整形优惠活动,能够更好的刺激用户从美容美体需求转化到整形需求。利用平台垂直优势达到精准营销效果。

新营销模式大热医美界的同时,艾优云的服务至始至终没有停歇。2016年9月艾优云与华山连天美美容医疗机构正式接入合作,意在通过云计算应用和互联网化的营销运营手段相结合,为其从传统渠道营销向互联网化渠道营销完美转型。艾优云不仅为大型机构服务透彻,还为中小型机构提供百分百满意的服务,同年10月,艾优云与北京龙泽日盛医疗整形美容医院达成合作。从前期咨询到接入乃至后期的技术指导,艾优云团队曾多次上门现场指导机构运营人员解决运营及营销推广方面的问题,帮助龙泽日盛用好艾优云这款服务于医美行业的营销SaaS云平台。旨在为每一家医美行业的奋斗者提供温馨便捷的技术支持,构建值得信赖的服务体系。

艾优云团队运营推广过亿级产品,在互联网领域有着十几年的技术研发和运营经验,自今年6月大连美沃斯展会至今,渠道合作数量进一步攀升,2016年7月艾道拥有近百家大型推广渠道资源,2016年9月进驻医院70余家。艾优云致力服务于医美机构,从机构渠道资源广度和深度方面帮助机构定制专属的个性化营销方案,横跨线上线下多方向展开工作,改善医美行业渠道“空虚”的普遍现象,加大有效营销力度,加强渠道多元化、群体化发展,共建、共享、共赢医美行业新未来。